e-domizil AG
Binzstrasse 38
CH-8045 Zurigo
Svizzera
Direttore generale: Marcel Meek
Numero di iscrizione nel registro delle imprese: CHE-112.646.132
Registro delle imprese: Ufficio del registro di commercio del Cantone di Zurigo
Numero d’identificazione IVA: CHE-112.646.132 HR/MWST
Tel: +41 (0)43 210 55 55
Email: [email protected]
1. In generale
(1) e-domizil AG, Binzstrasse 38, CH-8045, Zurigo, Svizzera (“e-domizil”), gestisce una piattaforma di marketing per offerte di alloggi, in particolare appartamenti e case vacanze sotto vari domini ("Piattaforma").
(2) Nella piattaforma sono presenti offerte di appartamenti per vacanze, case vacanza e altri alloggi per pernottamento di terze parti ("Offerte"), che collaborano con e-domizil direttamente o tramite un fornitore di servizi ("Fornitore"). e-domizil agisce in qualità di intermediario. Non funge da intermediario per pacchetti di viaggio o servizi collegati. Nel caso in cui i pacchetti vengano commercializzati separatamente come pacchetti vacanze o servizi di viaggio associati attraverso una sottopagina della piattaforma, si applicheranno termini e condizioni separati, per cui e-domizil rimarrà anche in questo caso un intermediario.
(3) Tramite la Piattaforma, l'utente finale può cercare le Offerte ("Utenti") e richiedere informazioni o prenotare dopo essere stati inviati al sito web del rispettivo Fornitore o direttamente sulla Piattaforma.
(4) L'uso della Piattaforma è soggetto esclusivamente ai presenti T&C nella versione applicabile al momento dell'accesso alla Piattaforma.
(5) L'uso della Piattaforma è permesso solo per uso privato. La Piattaforma non può essere usata a fini ingannevoli o fraudolenti.
(6) e-domizil si riserva il diritto di escludere gli Utenti dall'uso della Piattaforma in determinati casi, in particolare se l'Utente
- contravviene a quanto indicato nell'articolo (5);
- accede alla Piattaforma con una procedura manuale o automatizzata che supera lo scopo dell'uso personale o l'inclusione di e-domizil in un indice di ricerca;
- usa sistemi automatizzati o un software per estrarre i dati dalla Piattaforma (il cosiddetto screen scraping), o a fini commerciali o non commerciali;
- elude restrizioni esistenti relative all'esclusione di utilizzo di robot o altre misure che restringono o impediscono l'accesso alla Piattaforma;
- usa un dispositivo, un software o un programma che influenzi o provi a influenzare la funzionalità della Piattaforma, o
- compie un atto che metta sotto sforzo i server, i computer o la rete e-domizil.
2. Servizi e-domizil
(1) e-domizil è un fornitore di servizi tecnici e permette ai suoi Utenti di cercare Offerte che possono essere prenotate dopo il reindirizzamento alla pagina del Fornitore o direttamente sulla Piattaforma. e-domizil non pubblica offerte proprie o Offerte di affitto.
(2) e-domizil offre agli Utenti di cercare volontariamente le Offerte pubblicate da Fornitori sulla Piattaforma. Dopo la ricerca, e-domizil (i) reindirizza gli Utenti al sito web del Fornitore e permette all'Utente di contattare direttamente il Fornitore, o (ii) offre agli Utenti la possibilità di prenotare direttamente o chiedere informazioni su una specifica Offerta sulla Piattaforma ("Prenotazione diretta"). In entrambi i casi (i e ii), e-domizil non è il fornitore delle Offerte presentate. In particolare l'uso della Piattaforma non configura un contratto di viaggio o un altro tipo di contratto analogo di cui agli artt. 651a e ss. del Codice civile tedesco (BGB). e-domizil agisce puramente come servizio di ricerca o come intermediario per Prenotazioni dirette.
(3) L'uso della Piattaforma è gratuito, salvo diversa indicazione. Per le Offerte individuali che sono state pubblicizzate tramite Prenotazione diretta e-domizil, è addebitata una commissione di servizio per organizzare la Prenotazione diretta sicura tramite un fornitore di servizi di pagamento integrato, chiaramente indicato.
(4) La visualizzazione e l'ordine delle Offerte nelle pagine dei risultati della ricerca sulla Piattaforma si basa su un algoritmo dinamico, di apprendimento e cambia in base a diversi fattori. Uno di questi fattori è la particolare combinazione di criteri di ricerca inseriti da ciascun Utente nella Piattaforma. Tali criteri includono variabili quali destinazione, prezzo, numero di ospiti, tipo di alloggio, specifiche caratteristiche e dotazioni della proprietà. Inoltre, e-domizil riceve un compenso dai Fornitori. Tale compenso è un altro fattore che influenza la visualizzazione e l'ordine dei risultati della ricerca. I Fornitori che non pagano e-domizil non sono in elenco. L'ordine delle Offerte può inoltre essere influenzato dall'ordine scelto dall'utente (ad es. popolarità, costo, punteggio degli ospiti), così come da altre variabili che includono parametri quali posizionamento tra proprietà simili e indicatori di performance generali. Per garantire la funzionalità di ogni query di ricerca, il numero dei risultati della ricerca mostrati possono essere limitati se superano il massimo previsto.
(5) I Fornitori rendono le Offerte disponibili sulla base di accordi di collaborazione o di licenza, che autorizzano e-domizil ad usare e distribuire i relativi contenuti, prezzi e disponibilità nella sua rete di distribuzione al fine di pubblicizzare le Offerte.
(6) e-domizil è autorizzata a fornire servizi di terze parti.
(7) e-domizil disattiva o limita l'accesso alla Piattaforma, se necessario, per lavori di manutenzione o altri scopi. Gli Utenti non hanno diritto a rivendicare una disponibilità ininterrotta della Piattaforma.
3. Relazioni contrattuali e Accordo
(1) La prenotazione o i contratti di affitto sono unicamente stipulati tra il relativo Fornitore, il titolare della proprietà, e l'Utente. e-domizil rimane impregiudicata da ogni norma contrattuale, accordo o reclamo in essere tra l'Utente e il Fornitore. Prenotazioni/richieste o affitti saranno regolati dai termini e dalle condizioni del Fornitore (e inoltre i termini del titolare della proprietà, se il Fornitore non affitta direttamente l'alloggio), in particolare per quanto concerne il diritto di cancellazione e di recesso. L'Utente quindi aderisce (anche più di una volta) a nuovi termini e condizioni prima di una Prenotazione diretta. L'Utente è obbligato a leggere e accettare questi ulteriori termini e condizioni ed è a essi vincolato.
(2) In caso di reindirizzamento, il Fornitore rimane l'unico punto di contatto per le procedure di prenotazione e pagamento, così come per qualsiasi domanda relativa al contratto di affitto, in quanto e-domizil non è in grado di fornire alcune informazione a tale riguardo.
(3) Solo in caso di Prenotazioni dirette tramite il fornitore di servizi di pagamento integrato di cui in seguito, e-domizil può essere contattata per le procedure di prenotazione e pagamento, così come per dispute conseguenza di tali Prenotazioni dirette. Per dissipare qualsiasi dubbio, anche per le Prenotazioni dirette il contratto di affitto è stipulato tra il Fornitore, rispettivamente titolare della proprietà, e l'Utente, mentre e-domizil agisce come intermediario e supporta l'Utente nella gestione di transazioni, rimborsi, cancellazioni e dispute con l'assistenza al cliente solo nei casi di transazioni effettuate tramite fornitore di servizi di pagamento integrato. In tutti gli altri casi dispute derivanti da Prenotazioni dirette devono essere definite con il Fornitore, poiché e-domizil non fornisce procedure di pagamento tramite il suddetto fornitore di servizi di pagamento e quindi non può gestire rimborsi, cancellazioni o altre potenziali transazioni.
(4) L'assetto contrattuale si applica anche alle Prenotazioni dirette tramite la Piattaforma se e-domizil acquisisce dati e informazioni allo scopo di fungere da mediatore della Prenotazione diretta con il Fornitore. L'Utente interessato e e-domizil sono parte di un contratto di mediazione in virtù del quale dichiarazioni e informazioni necessarie dell'Utente sono inoltrate al Fornitore. Come detto, per tali servizi e-domizil addebiterà una commissione non rimborsabile. La commissione di servizio varia e sarà indicata al momento della prenotazione. Se viene utilizzata una valuta differente o un metodo di pagamento specifico, l'importo totale può variare in base ai tassi di cambio e/o alle spese bancarie.
(5) I pagamenti effettuati tramite i metodi di pagamento indicati (quali carta di credito, fattura, bonifico bancario) nell'ambito delle Prenotazioni dirette saranno stabiliti nei singoli casi tramite il cosiddetto fornitore di servizi di pagamento conforme agli standard PCI. Il fornitore dei servizi di pagamento riceve il pagamento da parte dell'Utente per il Fornitore su un conto separato e versa al Fornitore quanto dovuto. I pagamenti così facilitati sono stati processati per e in nome del Fornitore e stabiliscono l'importo dovuto per la Prenotazione diretta.
(6) Al fine di prevenire l'uso non autorizzato o la frode, il fornitore dei servizi di pagamento o uno dei fornitori di metodi di pagamento integrato (ad es. Klarna) svolgono controlli sull'identità o il credito per metodi di pagamento individuali se l'Utente ha scelto un metodo di pagamento corrispondente (ad es. fattura). Nell'informativa sulla privacy si trovano i dettagli sull'elaborazione dei dati.
4. Prezzi
(1) I prezzi indicati nelle Offerte sono stabiliti dai Fornitori e aggiornati almeno una volta la giorno.
(2) I prezzi saranno ritenuti prezzi finali per la relativa Offerta. Di default i prezzi sono indicati per notte, se del caso, più eventuali servizi extra selezionati/prenotati o costi incidentali variabili vincolanti pagabili online o in loco. Gli Utenti possono cambiare le impostazioni e vedere i prezzi per l'intero soggiorno in un dato periodo. Il Fornitore è responsabile solamente della corretta e completa visualizzazione dei prezzi. e-domizil fa del suo meglio per raccogliere i costi e per mostrare i prezzi completi. Comunque, se reindirizzati al sito web del Fornitore, potrebbero essere indicati ulteriori costi che non sono presenti sulla Piattaforma stessa.
(3) e-domizil non garantisce l'accuratezza dei prezzi visualizzati o altre informazioni. Dopo il reindirizzamento, gli Utenti sono responsabili della verifica dei dettagli sul sito del Fornitore prima di prenotare.
(4) In caso vi sia una commissione di servizio per Prenotazioni dirette tramite il fornitore di servizi di pagamento di cui sopra, l'importo totale (IVA inclusa, se del caso) è mostrato all'Utente al momento della prenotazione.
5. Account Utente
(1) Per alcuni servizi o funzioni offerti dalla Piattaforma, è necessario impostare un account utente.
(2) Si può creare un account utente con l'indirizzo di posta elettronica personale (anche tramite Google) o tramite il profilo personale di un social network (ad es. Facebook). Viene creato un account utente anche quando un Utente si iscrive alla newsletter o se viene chiesta un'Offerta o si effettua una prenotazione tramite Prenotazione diretta.
(3) Se un account utente è impostato tramite social network o tramite Google i dati trasferiti, rispettivamente, dal social network o da Google sono usati per la creazione dell'account utente. Ulteriori dettagli possono essere trovati nell'informativa sulla privacy.
(4) L'utente deve verificare l'accuratezza e la completezza delle informazioni fornite sulla sua persona. L'Utente è responsabile sia nei confronti di e-domizil che di terze parti per l'uso del proprio account utente. Quindi l'Utente è obbligato a non diffondere i dati relativi al suo account e a non condividerli con terze parti. L'Utente è tenuto ad informare e-domizil di qualsiasi uso (o sospetto tale) del proprio account utente.
(5) È possibile accedere all'account utente da qualsiasi dispositivo. L'utente riceve un link di registrazione personale tramite indirizzo di posta elettronica o può usare il profilo personale di un social network per la registrazione per accedere.
(6) e-domizil si riserva il diritto di bloccare temporaneamente un account utente, cancellarlo definitivamente, o adottare altre misure necessarie qualora l'utente violi la normativa applicabile, i presenti T&C o altri termini contrattuali applicabili.
(7) la cancellazione dell'account utente può essere avviata inviando un messaggio di posta elettronica a mailto: [email protected]
6. Protezione dei dati
(1) e-domizil dà massima priorità alla protezione dei dati personali forniti dagli Utenti.
(2) I dati personali sono raccolti, elaborati e utilizzati solo con il consenso dell'Utente o quando permesso dalla legge. I dettagli sono indicati nell'informativa sulla privacy.
(3) In caso di Prenotazione diretta, i dati dell'Utente necessari sono inoltrati al Fornitore interessato, per cui e-domizil e il Fornitore sono responsabili in modo indipendente l'uno dall'altro dell'elaborazione dei dati nell'ambito della relazione contrattuale individuale.
7. Responsabilità
(1) I Fornitori sono responsabili delle Offerte che inseriscono e collegano alla Piattaforma e per qualsiasi dichiarazione ad esse associate. e-domizil non si assume responsabilità per l'accuratezza delle informazioni rese disponibili dai Fornitori o per l'aggiornamento delle informazioni. Quindi, e-domizil non è responsabile di accuratezza, qualità, completezza, affidabilità o credibilità dei contenuti del Fornitore. In particolare, ciò è applicato alle immagini nelle offerte e/o ai punteggi degli Utenti.
(2) e-domizil è responsabile unicamente per i danni, a prescindere dalla base giuridica, causati intenzionalmente o per grave negligenza. Non vi è responsabilità nel caso di negligenza semplice salvo in caso di lesioni mortali o danni all’integrità fisica o alla salute fisica per rivendicazioni sorte in base alla legge relativa alla responsabilità per danno da prodotti difettosi. Inoltre, e-domizil è responsabile per la violazione intenzionale di un obbligo contrattuale fondamentale, ossia un obbligo il cui adempimento sia, innanzitutto, essenziale ai fini della regolare esecuzione del contratto e sul rispetto del quale la parte contraente possa fare regolarmente affidamento.
(3) La responsabilità di e-domizil è esclusa o limitata ai sensi dell'art. (2), ciò si applica anche alla responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti ed agenti.
(4) Poiché e-domizil non è parte contrattuale nella Prenotazione diretta, l'Utente contatterà per primo il Fornitore interessato per le cancellazioni (revoca o ritiro). e-domizil si adopererà al massimo per supportare l'Utente durante la cancellazione in qualità di intermediario. Tuttavia, e-domizil non è responsabile della disponibilità dell'Offerta, l'avvenuta consegna e la prestazione soddisfacente dell'Offerta prenotata. Qualsiasi reclamo deve essere presentato nei confronti del Fornitore interessato.
(5) Se il contenuto generato dagli utenti o post di terze parti sono visualizzati nella Piattaforma, e-domizil non se ne appropria (cioè, li adotta come sono).
(6) La responsabilità per cause di forza maggiore è esclusa.
8. Modifiche ai termini e alle condizioni
(1) e-domizil si riserva il diritto di apportare modifiche ai T&C con un'adeguata comunicazione.
(2) Se l'Utente non presenta obiezioni alle modifiche entro sei settimane dalla data dell'annuncio, i T&C modificati si ritengono approvati dall'Utente. Ciò è ricordato agli Utenti nell'annuncio delle modifiche.
9. Condizioni definitive
(1) Sono applicate le norme della Repubblica federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Salvo che sia revocata la protezione dei consumatori da disposizioni obbligatorie della normativa del Paese in cui risiede abitualmente il consumatore, la legge applicabile si applica nella misura in cui è giuridicamente vincolante.
(2) Qualora uno dei presenti termini e condizioni diventi invalido interamente o in parte, o contraddica disposizioni legali, ciò non pregiudica la validità del contratto nelle sue rimanenti parti.
(3) La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, disponibile al seguente link ec.europa.eu/consumers/odr/; e-domizil non prende parte, né è obbligata a partecipare, a una risoluzione delle controversie online prima dell'istituzione della risoluzione delle controversie del consumatore.
Versione 1 (novembre 2022)
1. Panoramica
La seguente Informativa sulla privacy contiene informazioni in merito al modo e alla portata del trattamento dei dati personali da parte di e-domizil AG. I dati personali sono informazioni che possono essere direttamente o indirettamente attribuite o associate a te personalmente, come il tuo nome o il tuo indirizzo email.
2. Il nome e i dettagli di contatto del titolare del trattamento
La presente Informativa sulla privacy si applica all'elaborazione dei dati eseguita da Binzstrasse 38, CH-8045, Zurigo, Svizzera (il "titolare del trattamento", di seguito "e-domizil"), che è possibile contattare all'indirizzo email [email protected] e per il seguente sito web o applicazione: www.e-domizil.ch
3. Gli scopi per i quali i dati sono trattati, la base giuridica e i legittimi interessi perseguiti da e-domizil o da terze parti, così come le categorie di persone interessate
3.1. Accesso al nostro sito/alla nostra applicazione
Quando accedi al nostro sito/alla nostra applicazione, il browser usato nel tuo dispositivo automaticamente invia informazioni al server del nostro sito web/della nostra applicazione e le memorizza temporaneamente nel cosiddetto log file. Non abbiamo alcun controllo su questa fase. Le seguenti informazioni saranno inoltre raccolte senza alcuna azione da parte tua e saranno memorizzate fino a che non saranno automaticamente cancellate:
· indirizzo IP del dispositivo richiedente dotato di accesso a Internet
· data e ora dell'accesso
· nome e URL del file recuperato
· sito/applicazione da cui si è effettuato l'accesso (Referrer URL)
· browser che stai usando, ed eventualmente il sistema operativo del tuo computer con accesso a internet, così come il nome del dispositivo dotato di accesso a Internet
· dispositivo utilizzato (ad es., un PC o uno smartphone)
· lingua del browser che stai usando
La base giuridica per processare il tuo indirizzo IP è l'Articolo 6 (1) (f) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Il nostro interesse legittimo si basa sugli scopi della raccolta dati elencati di seguito. Vorremmo evidenziare che non siamo in grado di trarre conclusioni dirette circa la tua identità dai dati che sono raccolti, e che ci asteniamo dal farlo.
Usiamo l'indirizzo IP del tuo dispositivo e gli altri dati elencati in precedenza per i seguenti scopi:
· garantire che è stabilita una connessione senza problemi
· garantire un utilizzo efficiente del nostro sito/della nostra applicazione
· valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
I dati saranno cancellati nel momento in cui non siano più richiesti dallo scopo della loro raccolta iniziale. Nel caso di raccolta di dati per rendere il sito web disponibile, questo è il caso in cui termini la relativa sessione. I dati sono archiviati in log-file per un periodo massimo di 6 settimane, dopo il quale vengono automaticamente cancellati in modo che non sia più possibile localizzare l'utente.
I dati sono archiviati per un periodo massimo di 7 giorni, dopo il quale vengono automaticamente cancellati. Usiamo inoltre i cosiddetti cookie per il nostro sito web/la nostra applicazione, così come strumenti per il monitoraggio, metodi di individuazione mirata e plug-in dei social media. Le esatte procedure applicate e l'uso che viene fatto dei tuoi dati a questo scopo sono spiegati in dettaglio di seguito.
3.2. Creare e usare un account utente; prenotazione e richieste di prenotazione
3.2.1. Creare un account
Quando crei un account utente con noi, elaboriamo i tuoi dati personali nel seguente modo alternativo:
· quando accedi usando Google (accesso social), il tuo indirizzo Gmail e le informazioni trasmesse da tuo account Google (nome, foto del profilo, link al tuo account Google e dominio di primo livello, genere e dominio ospitato)
· quando accedi usando Facebook (accesso social: Facebook Connect), il tuo indirizzo email e le informazioni pubbliche del tuo account Facebook (nome, foto profilo, fascia d'età, lingua, paese e altre informazioni pubbliche)
· quando accedi usando la tua email, il tuo indirizzo email
Analogamente, è creato un account utente quando inserisci il tuo indirizzo email e poi effettui una prenotazione o una richiesta di prenotazione tramite il nostro sito web (v. paragrafo 3.2.2.). Questi servizi richiedono l'installazione di un account utente per motivi tecnici, che immagazzina indirizzo email, nome e date del viaggio.
Ogni volta che accedi, sono immagazzinate informazioni tecniche sul tuo dispositivo e il tuo browser, così come informazioni sulle tue ricerche. Questo ci aiuta a migliorare la tua esperienza utente complessiva nel sito web, così come i servizi in generale.
La base giuridica per questo è l'Articolo 6 (1) (b) e (f) del GDPR. I dati che ci fornisci si basano sulla relazione contrattuale tra di noi. La nostra legittimazione deriva anche dalla protezione della tua identità e dalla prevenzione di attività fraudolente.
Cancelleremo i dati raccolti non appena il nostro contratto di uso della piattaforma sia risolto.
3.2.2. Prenotazioni e richieste di prenotazione e procedure di pagamento
Non offriamo servizi turistici in prima persona. Piuttosto, permettiamo di prenotare servizi turistici offerti dai nostri partner.
Al ricevimento di una richiesta di prenotazione, raccogliamo i seguenti dati la fine di inoltrarla ai nostri partner e fornire i nostri servizi di Prenotazione diretta:
· data di arrivo e di partenza desiderate
· nome e cognome
· numero di ospiti
· indirizzo di posta elettronica
· (opzionale) il tuo messaggio al proprietario
Quando effettuate una prenotazione, raccogliamo inoltre i seguenti dati:
· data di arrivo e di partenza
· indirizzo
· numero di telefono
· (opzionale) extra selezionati
· il metodo di pagamento, tramite il quale è elaborato il pagamento - salvo diversa indicazione - eseguito dal servizio di pagamenti Datatrans Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurich, Svizzera), con cui abbiamo stipulato un accordo relativo all'elaborazione dei dati
La raccolta dei suddetti dati e la loro trasmissione ai nostri partner è un passaggio precontrattuale richiesto per la stipula del contratto con i tuoi rispettivi partner (Articolo 6 (1) (b) GDPR).
Quando si effettua una prenotazione tramite la Prenotazione diretta e-domizil il processo di pagamento può in alternativa essere eseguito da un fornitore di servizi di pagamento con cui è stato sottoscritto un accordo relativo alla protezione dei dati. Tale fornitore di servizi di pagamento elabora tutti i dati (nome, dettagli del pagamento come informazioni relativi a carta di credito/bonifico bancario, indirizzo di fatturazione, informazioni relative ai cookie o altri dati) necessari a una transazione valida e sicura, rilevamento delle frodi, valutazione del rischio o metodo di regolamento al fine di completare il pagamento di una prenotazione versando l'importo applicabile al partner corretto e la commissione di servizio, se del caso, a e-domizil. Il meccanismo inverso si applica alle cancellazioni, se viene erogato un rimborso il servizio di pagamento usa i dati di pagamento per versare l'importo del rimborso sul conto usato per effettuare il pagamento.
L'elaborazione dei dati di pagamento è conforme all'Articolo 6 (1) (f) del GPDR. Il nostro legittimo interesse si basa sull'interesse aziendale a fornire i servizi di Prenotazione diretta mentre proteggiamo i dati personali tramite un accordo relativo all'elaborazione di dati con il fornitore del servizio di pagamento. Vogliamo sottolineare che non raccogliamo dati sensibili relativi al pagamento quali i dettagli della carta di credito. Le informazioni sono elaborate dal suddetto servizio di pagamento conforme agli standard PCI. Facendo clic su uno dei metodi di pagamento proposti (ad es. carta di credito, fattura) si dà il proprio consenso al servizio di pagamento, all'esternalizzazione di tale servizio e il relativo trasferimento ed elaborazione dei dati.
Per poter offrire i metodi di pagamento Klarna, inoltriamo i tuoi dati di contatto (nome, indirizzo e indirizzo di posta elettronica) - previo consenso - a Klarna, affinché Klarna possa valutare se puoi utilizzare i suoi metodi di pagamento e proporre un metodo adatto. I dati personali trasferiti sono elaborati come descritto nell'informativa sulla privacy di Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
3.3. Accessi social (accedere con Facebook o Google)
3.3.1. Facebook Connect
Quando accedi tramite Facebook Connect, si crea una connessione diretta ai server di Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Facebook rileva che sono state usate le tue informazioni di accesso da e-domizil come parte di questo processo.
Se hai espressamente fornito il consenso a Facebook in conformità con l'Articolo 6 (1) del GDPR, i tuoi dati personali saranno trasmessi a noi come parte della procedura di registrazione tramite l'accesso social. Usiamo le seguenti informazioni tratte dai dati trasmessi, e le archiviamo fino a quando non sono cancellate automaticamente:
· indirizzo email
· il nome del tuo profilo Facebook (nome e cognome)
· il profilo e l'immagine di copertina che usi su Facebook
· fascia di età (più di 18 anni, più di 21 anni)
· un link al tuo profilo Facebook
· il tuo sesso
· dominio generico del tuo profilo Facebook collegato
· fuso orario nel quale sei su Facebook
Questi dati sono usati per
· identificarti come nostra controparte
· impostare il tuo account utente
· verificare la plausibilità dei dati inseriti
La base giuridica per l'uso di questi dati è l'Articolo 6 (1) (b) del GDPR. Usando questi dati possiamo rispettare i nostri obblighi contrattuali che derivano dai nostri Termini di servizio (Articolo 6 (1) (b) GDPR). Cancelleremo i dati raccolti entro e non oltre la risoluzione del nostro contratto di uso della piattaforma.
Puoi bloccare la connessione all'interno del tuo profilo Facebook.
Fare riferimento all'informativa sulla privacy di Facebook per i dettagli circa lo scopo della raccolta di dati e il successivo trattamento ed uso dei dati da parte del nostro fornitore di servizi, così come circa i diritti associati e le opzioni di impostazione che puoi usare per proteggere la tua riservatezza (https://www.facebook.com/about/privacy).
3.3.2. Accesso tramite Google
Se accedi tramite Google selezionando "G continua con Google", si stabilisce una connessione diretta con i server di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Google rileva che sono state usate le tue informazioni di accesso da e-domizil come parte di questo processo. Non otteniamo informazioni relative al tuo account Google. Google quindi ti informa che i dati del tuo account Google saranno resi disponibili per noi e indica i dati specifici in oggetto.
La registrazione tramite Google e l'uso di Google sono regolati dall'informativa sulla privacy e termini di servizio di Google (https://policies.google.com/privacy?hl).
Se hai espressamente fornito il consenso a Google in conformità con l'Articolo 6 (1) del GDPR, i tuoi dati personali saranno trasmessi a noi come parte della procedura di registrazione tramite Google. Usiamo le seguenti informazioni tratte dai dati trasmessi, e le archiviamo fino a quando non sono cancellate automaticamente:
· indirizzo email
· il nome nel tuo account Google (nome e cognome)
· l'immagine profilo (o l'avatar) usato su Google
· un link al tuo account Google
· il tuo sesso
· dominio generico del tuo account Google collegato
· il dominio utente che gestisci su Google (dominio ospitato, HD)
Questi dati sono usati per
· permetterci di identificarti come nostra controparte
· impostare il tuo account utente
· verificare la plausibilità dei dati inseriti
La base giuridica per l'uso di questi dati è l'Articolo 6 (1) (b) del GDPR. Usando questi dati possiamo rispettare i nostri obblighi contrattuali che derivano dai nostri Termini di servizio (Articolo 6 (1) (b) GDPR). Cancelleremo i dati raccolti entro e non oltre la risoluzione del nostro contratto di uso della piattaforma.
Puoi bloccare la connessione all'interno del tuo account Google.
Fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google per i dettagli circa lo scopo della raccolta di dati e il successivo trattamento ed uso dei dati da parte di Google, così come circa i diritti associati e le opzioni di impostazione che puoi usare per proteggere la tua riservatezza (https://policies.google.com/privacy?hl).
3.4. Trattamento dei dati a scopo pubblicitario
3.4.1. Newsletter
Sul nostro sito, ti offriamo l'opportunità di iscriverti alla nostra newsletter. Per essere sicuri che non si siano verificati errori nell'inserimento dell'indirizzo email, usiamo il cosiddetto opt-in doppio: dopo che tu hai inserito il tuo indirizzo email nel campo della registrazione, ti sarà inviato un link di conferma. La tua email sarà aggiunta alla nostra mailing list solo dopo che avrai fatto clic su questo link di conferma. Puoi revocare il consenso fornito in questo modo in ogni momento con effetto solo per il futuro. Per farlo, devi semplicemente fare clic sul link per annullare l'iscrizione.
3.4.2. Prodotti consigliati
Ti inviamo messaggi di posta elettronica contenenti prodotti raccomandati. Riceverai questi prodotti raccomandati a prescindere dal fatto che ti sia iscritto alla newsletter. In questo modo ti offriamo informazioni sui prodotti che tra le nostre offerte potrebbero interessarti in base alle tue ricerche recenti.
Se non vuoi ricevere consigli sui prodotti da parte nostra, puoi comunicarcelo in qualsiasi momento. Puoi trovare i nostri dati di contatto al paragrafo 2. Ovviamente, troverai anche un link per annullare l'iscrizione in ogni messaggio di posta elettronica.
3.4.3. Pubblicità sulla base degli interessi
Allo scopo di ricevere informazioni che potrebbero interessarti, classifichiamo il tuo profilo utente. A tale scopo, usiamo informazioni relative alle tue ricerche per personalizzare gli articoli della newsletter e i messaggi promozionali che ti inviamo. L'obiettivo è inviarti pubblicità orientata alle tue necessità attuali ed evitare di inviarti pubblicità inutile.
La base giuridica per la suddetta procedura è l'Articolo 6 (1) (f) del GDPR. Trattare i dati di un cliente esistente nel modo indicato a scopo pubblicitario è considerato un interesse legittimo.
3.4.4. Servizio email
Usiamo il servizio SendGrid di Twilio / SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, USA, per inviare alcune email (conferme di prenotazioni e richieste, avvisi e pubblicità). Il tuo indirizzo email e il tuo nome e cognome saranno elaborati per personalizzare le email inviate. È in essere un rapporto di elaborazione dati con Twilio / SendGrid.
La base legale è l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali ai sensi dell'Articolo 6 (1) (b) GDPR o il consenso ai sensi dell'Articolo 6 (1) (a) GDPR che puoi revocare in ogni momento. La legittimazione dell'elaborazione dei dati già svolta non viene messa in discussione dalla revoca. C'è un legittimo interesse a trattare dati attraverso Twilio / SendGrid ai sensi dell'Articolo 6 (1) (f) GDPR.
Ulteriori informazioni possono essere trovate nell'Informativa sulla privacy di Twilio / SendGrid (https://sendgrid.com/policies/privacy/).
3.4.5. Diritto di opposizione
Hai il diritto, in ogni momento e senza pagare alcunché, di opporti al trattamento dei dati per i suddetti scopi, separatamente per ogni singolo canale di comunicazione, e con effetto per il futuro. Per fare ciò, basta inviare una email a [email protected] o inviare una lettera a e-domizil all'indirizzo precedentemente indicato nel paragrafo 2 di cui sopra.
Nel caso tu ti opponga, il relativo indirizzo di contatto sarà bloccato per ulteriori procedure promozionali. Sottolineiamo che, in casi eccezionali, potrà essere inviato ugualmente del materiale pubblicitario anche dopo aver ricevuto la tua opposizione. Ciò è dovuto a ragione tecniche riguardanti il tempo di esecuzione necessario per le pubblicità e non significa che non rispetteremo la tua opposizione. Grazie per la comprensione.
3.5. Cookie – Informazioni generali
Sul nostro sito e nella nostra app utilizziamo cookie, pixel, web beacon o tecnologie simili in conformità con l'articolo 6 (1) (a), (b) e (f) GDPR. I cookie sono piccoli file che il tuo browser crea automaticamente e che sono archiviati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web o quando usi la nostra app. I pixel e i web beacon sono piccole grafiche e codici usati per misurare l'attività sul nostro sito web. Di seguito, pixel, web beacon e simili tecnologie sono indicati col temine "cookie".
I cookie non danneggiano il tuo dispositivo, non contengono virus, Trojan o altri software maligni. Le informazioni archiviate nei cookie sono legate al particolare dispositivo usato. In ogni caso, ciò non significa che siamo immediatamente consapevoli della tua identità.
Quando accedi al nostro sito web o all'app, appare un pop up sull'uso dei cookie.
Alcuni cookie ci aiutano a fornire ai nostri utenti un ottimo servizio funzionale così come un'esperienza sicura sul nostro sito web/sulla nostra app (cookie funzionali). I cookie funzionali sono tecnicamente necessari per la sicurezza, le impostazioni dell'utente e per l'esperienza dell'utente (ad es. effettuare una prenotazione, creare un account utente, salvare le ricerche preferite). Essendo essenziali per il funzionamento e la fruibilità del nostro sito web e dell'app, l'elaborazione dei dati nel caso dei cookie funzionali è conforme all'articolo 6 (1) (f) GDPR, e nel rispetto dei nostri termini di utilizzo, all'articolo 6 (1) (b) GDPR. In parte, i cookie sono usati per rendere l'uso del nostro servizio più piacevole per te. Ad esempio, usiamo i cosiddetti cookie di sessione per rilevare che hai già visitato pagine singole del nostro sito web o che hai già effettuato l'accesso al tuo account utente. Questi sono automaticamente cancellati dopo che lasci il nostro sito web. Inoltre, per grantire il rispetto dei nostri termini e condizioni (T&C) usiamo anche cookie temporanei, che sono archiviati nel tuo dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visiti di nuovo il nostro sito web per usare i nostri servizi, i cookie automaticamente rilevano che tu lo hai già visitato, così come le informazioni inserite e le impostazioni usate, così possiamo fornirti i nostri servizi.
Se hai già un account utente e hai effettuato l'accesso o hai attivato la funzione "resta collegato", le informazioni archiviate nei cookie saranno aggiunte al tuo account utente.
D'altronde, usiamo cookie in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR come cookie analitici per registrare a livello statistico l'uso del nostro sito web e ottimizzare i nostri servizi, e cookie di marketing per mostrare informazioni e contenuti personalizzati che vanno incontro alle tue esigenze. Questi cookie sono usati previo consenso. Puoi revocare il consenso in ogni momento. La legittimità dell'elaborazione effettuata a seguito del consenso non è pregiudicata fino al momento della revoca. Puoi esprimere la revoca in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie. Inoltre, puoi configurare il tuo browser affinché i cookie non siano archiviati nel tuo dispositivo o che non appaia sempre un messaggio quando si aggiungono nuovi cookie. Tuttavia, disabilitare i cookie completamente può significare che non sarai in grado di usare tutte le funzioni del nostro sito web web.
Il periodo di archiviazione dei cookie dipende dal loro scopo e può quindi variare. In ogni caso, i cookie sono automaticamente cancellati dopo un determinato periodo di tempo. Di seguito troverai informazioni più dettagliate sui cookie analitici e di marketing utilizzati.
3.6. Cookie e strumenti analitici
Al fine di personalizzare e ottimizzare continuamente il nostro sito web e l'app in linea con le esigenze degli utenti, usiamo cookie e strumenti in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR per poter analizzare l'uso del sito web e dell'app.
3.6.1. Google Analytics
Usiamo Google Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google. Così facendo, sono creati profili di utilizzo sotto pseudonimo e sono creati cookie. Le informazioni generate dai cookie sull'uso del presente sito web, ad es.
· tipo di browser e versione
· sistema operativo usato
· Referrer URL (la pagina visitata in precedenza)
· hostname del computer con cui si è effettuato l'accesso (indirizzo IP)
· tempo della richiesta del server
sono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviati. Google soddisfa l'Informativa sulla privacy dello Scudo USA per la privacy ed è registrato presso il Porgramma dello Scudo USA per la privacy del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti. Processo Google per nostro conto.
Le informazioni sono usate per valutare l'uso del sito web, per stendere relazioni sull'attività nel sito web, e per fornire altri servizi relativi all'uso del sito web e all'uso di internet allo scopo di ricerche di mercato e per personalizzare lo stile di questi siti web in linea con le necessità degli utenti. Tali informazioni possono inoltre essere trasferite a terze parti se richiesto dalla legge o se sono state contrattate terze parti per trattare i dati. In nessuna circostanza il tuo indirizzo IP sarà abbinato ad altri dati provenienti da Google. Gli indirizzi IP sono resi anonimi, cioè non è possibile identificare singole persone ("mascheramento IP").
Puoi prevenire l'installazione i cookie impostando il software del browser in modo adeguato. Tuttavia, disabilitare i cookie completamente può significare che non sarai in grado di usare tutte le funzioni del nostro sito web. Puoi inoltre prevenire la raccolta di dati generata dai cookie e relativa al tuo uso del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e il trattamento dei dati da parte di Google scaricando e installando questo browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Come alternativa al browser add-on, specialmente per browser di dispositivi mobili, puoi prevenire la raccolta da parte di Google Analytics facendo clic qui link. Un cookie opt-out sarà installato per prevenire la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web. Il cookie opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito web ed è archiviato nel tuo dispositivo. Se cancelli i cookie da questo browser, devi reimpostare il cookie opt-out. Per ulteriori informazioni circa la riservatezza dei dati relativa a Google Analytics, visita il sito web Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
3.6.2. Google Tag Manager
Utilizziamo il Google Tag Manager. Questo servizio di Google consente di gestire tag di siti internet tramite un’interfaccia utente. Vengono implementati solo i tag, ovverosia non vengono utilizzati cookie e non viene raccolto nessun dato personale. Tag Manager porta all’attivazione di altri tag, che potrebbero raccogliere dati. Google Tag Manager non ha accesso a tali dati. Se il livello dominio o cookie è stato disattivato, tale impostazione si applicherà a tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Per maggiori informazioni, consultare le linee guide all’uso di Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
3.6.3. New Relic
Per svolgere il monitoraggio di accessibilità e prestazioni per i nostri server, usiamo il servizio di analisi del web "New Relic", fornito da New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. Usando dati di utilizzo sotto pseudonimo, sono misurati e analizzati dati tecnici sulle prestazioni (ad es. tempi di risposta e di caricamento) per migliorare le prestazioni del server. Ulteriori dettagli e informazioni possono essere trovati nell'Informativa sulla privacy di New Relic https://newrelic.com/privacy.
3.6.4. Snowplow
Usiamo il servizio di analisi del web dell'open source Snowplow fornito da Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, London, EC2A 4RQ, United Kingdom. Ciò comprende l'uso di cookie. Le informazioni generate dai cookie sull'uso del presente sito web, ad es.
· tipo di browser e versione
· sistema operativo usato
· Referrer URL (la pagina visitata in precedenza)
· hostname del computer con cui si è effettuato l'accesso (indirizzo IP)
· tempo della richiesta del server
· query di ricerca e impostazioni del filtro
· numero di clic sul sito web
sono trasmesse al server e-domizil a Francoforte e ivi archiviati.
Le informazioni sono usate per valutare l'uso del sito web, per stendere relazioni sull'attività nel sito web, e per fornire altri servizi relativi all'uso del sito web e all'uso di internet allo scopo di ricerche di mercato e per personalizzare lo stile in linea con le necessità degli utenti.
3.6.5. Adform
Usiamo il monitoraggio delle conversioni di Adform ApS, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen, Denmark. I cookie temporanei (v. paragrafo 3.5) per il monitoraggio delle conversioni sono rilasciati quando un utente è in contatto con un ad di Adform. I cookie non contengono alcuna informazione che possa permettere l'identificazione personale degli utenti. Gli utenti che o desiderano prendere parte al monitoraggio possono disattivare i cookie di Adform tramite il loro browser o opporsi al trattamento dei dati per il futuro tramite il presente link (https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/).
Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di Adform (https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/).
3.6.6. Adjust
Nella nostra app, utilizziamo il servizio di analisi di Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germania. Il servizio di analisi è implementato nella nostra app tramite una ambiente di sviluppo (SDK - Software Developer Kit). Le informazioni generate dall'ambiente di sviluppo, ad es.
· indirizzo IP hash (reso anonimo)
· identificatore di dispositivi mobili come Advertising ID for iOS (IDFA) o Google Advertising ID
· installazione e apertura iniziale di un'app sul tuo dispositivo mobile
· le tue interazioni all'interno di una app (ad es. acquisti in-app, registrazione),
· inserzioni viste e sulle quali è stato fatto clic
sono raccolte ed usate da Adjust GmbH per valutare l'uso dell'app, per stendere relazioni sull'attività dell'app, e fornire altri servizi relativi all'uso dell'app allo scopo di ricerche di mercato e per personalizzare l'app. In nessun caso saranno raccolti dati combinati con altri dati che Adjust ottiene tramite altre app.
Puoi trovare ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Adjust qui: https://www.adjust.com/privacy-policy. Puoi rifiutare il tracciamento da parte di Adjust in ogni momento nella sezione "Opt-out" dell'Informativa sulla privacy di Adjust. Per fare ciò, devi selezionare il dispositivo per il quale non vuoi che Adjust esegua il tracciamento e specificare il tuo Identificatore di dispositivo. Dal tuo dispositivo sarà immediatamente rimosso il tracciamento del comportamento dalle app che usano Adjust.
3.6.7. TrackJS
Utilizziamo i servizi di TrackJS LLC. TrackJS facilita l’analisi di errori tecnici JavaScript, per consentirci di valutare e migliorare la qualità del nostro sito e della nostra app. Per maggiori informazioni, consultare l’Informativa sulla privacy di TrackJS: https://trackjs.com/privacy/.
3.7. Cookie di marketing
Le misure di marketing e di indirizzamento elencate di seguito e da noi usate sono implementate in conformità all'articolo 6 (1) (a) GDPR previo consenso. L'individuazione degli obiettivi è usata per produrre pubblicità mirate. Tramite le misure di marketing e indirizzamento che usiamo, vogliamo essere sicuri che sui tuoi dispositivi saranno visualizzate pubblicità che rispecchiano i tuoi interessi.
3.7.1. Google AdWords
e-domizil usa il servizio Google's AdWords, che usa il monitoraggio delle conversioni per valutare l'efficacia di inserzioni, offerte e caratteristiche specifiche. Per questo, un cookie è impostato non appena fai clic su un Google ad. Questi cookie non ti identificano personalmente, ma piuttosto rendono possibile determinare se ritorni alla pagina con un'offerta specifica durante un periodo di 30 giorni in cui i cookie sono validi.
Ciascun inserzionista AdWords riceve un cookie differente. Come risultato, i cookie non possono essere monitorati tramite il sito web degli inserzionisti AdWords. Le informazioni ottenuti usando i cookie di conversione sono usate per generare statistiche di conversione per inserzionisti AdWords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. Monitoriamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sull'inserzione e sono stati reindirizzati al sito web con un tag di monitoraggio di conversione.
Puoi impedire definitivamente l'archiviazione di cookie di conversione Google impostando in modo opportuno il tuo software del browser. L'Informativa sulla privacy sul monitoraggio di conversione può essere trovato qui https://services.google.com/sitestats/en.html.
3.7.2. Remarketing dinamico di Google
Usiamo queste funzioni di Remarketing dinamico di Google con caratteristiche cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick.
Questa funzione ci permette usare il pubblico delle inserzioni create con il Remarketing dinamico di Google per le caratteristiche cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari basati sull'interesse e personalizzati che sono stati personalizzati in base al tuo uso passato e comportamenti di navigazione su un dispositivo (ad es., smartphone) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo che usi (ad es. tablet o PC).
Se hai dato il consenso a Google, Google collegherà la cronologia del browser web e dell'app con il tuo Account Google a questo scopo. In questo modo, i medesimi messaggi pubblicitari personalizzati possono apparire in ogni dispositivo che usi per accedere al tuo account Google.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie ID utenti autenticati da Google che sono temporaneamente collegati ai tuoi dati di Google Analytics per definire e creare destinatari per promozione pubblicitaria su diversi dispositivi.
Puoi disabilitare in modo permanente il remarketing/individuazione degli obiettivi disabilitando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google. Per fare ciò, segui questo link: https://adssettings.google.com/authenticated?hl.
Per ulteriori informazioni, così come per misure inerenti la riservatezza dei dati, vedi l'Informativa sulla privacy di Google https://policies.google.com/technologies/ads?hl.
3.7.4. Google AdSense
Nel nostro sito web, usiamo Google AdSense per mostrare inserzioni. In questo modo possiamo mostrarti inserzioni che possono essere di tuo interesse. Queste inserzioni possono essere riconosciute dal riferimento "Google Ads". Per fare ciò, Google usa i web beacon e i cookie (v. paragrafo 3.5.). Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon circa l'uso del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e consegna di forme pubblicitarie sono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi archiviati. Google può condividere queste informazioni con terze parti.
Abbiamo abilitato inserzioni Google AdSense di terze parti. Questi dati possono essere trasferiti a terze parti (ivi elencate https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).
Puoi impedire a Google AdSense di installare cookie disabilitando le inserzioni basate sull'interesse su Google tramite il link https://adssettings.google.com/authenticated?hl.
Per ulteriori informazioni, così come per misure inerenti la riservatezza dei dati, vedi l'Informativa sulla privacy di Google https://policies.google.com/technologies/ads?hl.
3.7.5. Criteo
Tecnologie pixel (v. paragrafo 3.6.5.) di Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo") raccolgono e archiviano dati a scopi di marketing e ottimizzazione.
I pixel inviano il tuo indirizzo IP, il Referrer URL del sito web visitato, il tempo in cui il pixel è stato visto, il browser usato e le informazioni sui cookie precedentemente impostate a un server web. Questi dati possono essere usati per creare profili di utilizzo sotto uno pseudonimo.
Le tecnologie pixel di Criteo ci permettono di valutare le nostre campagne pubblicitarie e i contenuti pubblicitari. Usando un algoritmo, Criteo analizza il comportamento di navigazione e può quindi mostrare consigli per prodotti mirati come banner pubblicitari personalizzati su altri siti web ("editori"). Puoi trovare ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo nell'Informativa sulla privacy di Criteo (https://www.criteo.com/it/privacy/).
Usando Criteo saranno caricati ulteriori pixel di controparti con cui Criteo collabora. Una panoramica di editori e reti che caricano pixel può essere trovata su https://www.criteo.com/it/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/. I dati raccolti dalla tecnologia Criteo non saranno usati per determinare l'identità personale del visitatore del sito web salvo accordo separato con l'interessato. Sono esclusi un uso dei dati diverso da quanto descritto in precedenza o il trasferimento a terzi.
La maggior parte dei browser accetta i pixel automaticamente. Puoi usare gli strumenti appropriati o gli add-on del browser per evitare l'uso di pixel nel nostro sito web (ad esempio, usando l'add-on "AdBlock" dal browser di Firefox).
Puoi inoltre opporti all'analisi dello pseudonimo del tuo comportamento di navigazione da parte nostra in ogni momento. Per istruzioni su come disabilitare i servizi Criteo, visitare il seguente link di Criteo: https://www.criteo.com/it/privacy/.
NB: se tu rifiuti esplicitamente di visualizzare inserzioni personalizzate da Criteo ed altri affiliati, riceverai ancora inserzioni, ma saranno meno mirate rispetto ai tuoi interessi/abitudini di navigazione.
3.7.6. Bing Ads
Usiamo Bing Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Bing Ads. Questo è un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA ("Microsoft"). Esso ci permette di tracciare l'attività utente sul tuo sito web quando utenti raggiungono il nostro sito web tramite inserzioni di Bing Ads.
Se raggiungi il nostro sito web tramite inserzioni Bing Ads, verrà inserito un cookie nel tuo computer (v. paragrafo 3.5.). Un tag Bing UET è integrato nel nostro sito web. Esso è un codice che è usato per archiviare dati sull'uso del sito web in connessione con i cookie. Tra le altre cose, ciò include il tempo passato sul sito web, quali area del sito sono state visitate, e quali inserzioni hanno portato utenti al sito web. Non si raccolgono informazioni sulla tua identità.
Queste informazioni sono trasmesse ai server Microsoft negli USA e ivi archiviati per un massimo di 180 giorni.
Ulteriori informazioni sui servizi analitici di Bing Ads sono disponibili sul sito web Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2). Per ulteriori informazioni su pratiche in fatto di riservatezza di Microsoft, vedi l'Informativa sulla privacy di Microsoft (https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement).
3.7.7. Taboola
Il nostro sito web usa le tecnologie di Taboola Inc., 28 West 23rd St., New York, NY 10010, USA ("Taboola"). Taboola usa cookie (v. paragrafo 3.5.) che determinano quale contenuti usi e quali nostra pagine visiti (tracciamento di conversione). I cookie ci permettono di creare profili di utilizzo sotto pseudonimo raccogliendo dati relativi al dispositivo così come dati di log, e ci permettono ci consigliarti contenuti che incontrano i tuoi interessi. Ciò ci permette di personalizzare la nostra offerta per te. Questi profili di utilizzo non possono essere usati per risalire alla tua identità.
Qui puoi trovare ulteriori informazioni su Taboola e la possibilità di disabilitare i cookie di Taboola: https://www.taboola.com/privacy-policy.
3.7.8. Facebook Custom Audiences
Inoltre, usiamo anche Facebook Custom Audiences. Facebook Custom Audiences è un servizio di marketing di Facebook. Ci permette di mostrare inserzioni personalizzate e basati sull'interesse su Facebook ad alcuni gruppi di visitatori sotto pseudonimo al nostro sito web che usano anche Facebook.
Un pixel Facebook Custom Audience è integrato nel nostro sito web. Esso è un codice Java Script usato per archiviare informazioni non personali sul tuo uso del sito. Include il tuo indirizzo IP, il browser che usi, e le pagine source e di destinazione. Queste informazioni sono trasmesse ai server di Facebook negli Stati Uniti. Una voltalì, è eseguito un controllo automatico per vedere se hai salvato cookie Facebook. I cookie Facebook determinano automaticamente se dai parte di un gruppo bersaglio per noi importante. Se appartiene al gruppo bersaglio, ti mostreremo inserzioni pertinenti su Facebook. Non sarai identificato personalmente da noi o da facebook come parte di questo processo.
Puoi opporti all'uso del servizio Custom Audiences sul sito web di F acebook (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences). Dopo l'accesso al tuo account Facebook, potrai modificare le impostazioni relative alle inserzioni su Facebook.
Per ulteriori informazioni sulla riservatezza su Facebook, vedere l'Informativa sulla privacy di Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
3.7.9. Ad Up
Tecnologia di Ad Up, un fornitore di servizi di Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Berlin, Germany, è inoltre integrato nel nostro sito web. Ad Up usa cookie per il monitoraggio delle conversioni, la valutazione dell'efficacia di inserzioni e parole chiave. Raccogliendo dati anonimi e/o pseudoanonimi, Ad Up può mostrare inserzioni conformi ai tuoi interessi per un certo periodo di tempo.
Puoi trovare ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Ad Up qui: https://www.adup-tech.com/en/privacy. Puoi disabilitare Ad Up nel tuo browser facendo clic sul pulsante "attivare disattivazione cookie".
3.7.10. Opzione di opporsi/disattivare
Puoi evitare le tecnologie di individuazione degli obiettivi che abbiamo descritto attivando le impostazioni dei cookie appropriate nel tuo browser (v. anche paragrafo 3.5.). Inoltre, hai la possibilità di disattivare le inserzioni basate sulle preferenze con l'aiuto del gestore dei preferiti disponibile qui: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
4. Servizi di terze parti e plugin
4.1. Google Maps
Usiamo Google Maps API per mostrare mappe interattive direttamente nel nostro sito web e per attivare l'uso semplificato della funziona mappe. Il tuo indirizzo IP è trasmesso e archiviato in uno dei server Google negli USA per l'utilizzo della funzione Google Maps (v. Paragrafo 3.6.1 inerente lo Scudo USA per la privacy). La base giuridica per questo è l'Articolo 6 (1) (b) del GDPR.
Vedi i Termini si Servizio per Google Maps qui: https://www.google.com/intl/it/help/terms_maps.html. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla riservatezza dei dati nell'Informativa sulla privacy di Google qui: https://policies.google.com/privacy.
4.2. WhatsApp
È possibile contattare il servizio e-domizil tramite il servizio di WhatsApp Ireland Limited. Per fare ciò, inviare un messaggio WhatsApp dal vostro telefono mobile al nostro numero o contattarci direttamente tramite WhatsApp nel nostro browser. La base legale è il tuo consenso espresso ai sensi dell'Articolo 6 (1) (a) GDPR che è possibile revocare in ogni momento. La legittimazione dell'elaborazione dei dati già svolta non viene messa in discussione dalla revoca.
Non siamo responsabili della sicurezza dei dati trasmessi tramite WhatsApp. È possibile contattarci anche tramite telefono o email.
WhatsApp usa la crittografia end-to-end in modo che il contenuto di una conversazione sia protetto dall'accesso di terze parti. Accetti le condizioni di uso e l'Informativa sulla privacy di WhatsApp nel momento in cui usi il servizio. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/.
4.3. Trusted Shops
Trustedshop Trustbadge è applicato nel nostro sito web per mostrare le nostre valutazioni raccolte tramite Trusted Shops. Ciò si basa sul nostro legittimo interesse per ottimizzare il nostro marketing. La base legale è l'Articolo 6 (1) (f) GDPR. Trustbadge e i servizi pubblicizzati sono forniti da Trusted Shops. Subbelrahter Str. 15c, 50823 Cologne, Germany.
Quando accedi a Trustbadge il server web automaticamente archivia un server log file che include, ad es., il tuo indirizzo IP, giorno e ora dell'accesso, mole di dati trasmessi e il fornitore del servizio di chiamata (dati di accesso) e prova l'accesso. Tali dati di accesso non è valutati e sono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al sito web. Ulteriori dati personali saranno solamente trasferiti a Trusted Shops qualora tu decida di usare prodotti Trusted Shops dopo aver effettuato un ordine o qualora siate già registrati per utilizzarli. In tal caso, si applica il contratto in essere tra te e Trusted Shops.
4.4. YouTube
Usiamo un servizio fornito dal portale video YouTube fornito da Google. Operatore dei siti è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94006, USA. YouTube ci permette di integrare e mostrare video.
YouTube si collega ai server YouTube quando si apre una pagina con un plug-in integrato di YouTube. Da ciò, YouTube sa che l'accesso alla pagina è avvenuto tramite e-domizil. Se hai effettuato l'accesso a YouTube, YouTube può individuare le tue abitudini di navigazione sul tuo profilo personale su YouTube. Se ti sei disconnesso prima di visitare il nostro sito web, puoi disabilitarlo.
e-domizil usa YouTube nell'interesse di una rappresentazione interessante dei suoi servizi online. La base legale è l'Articolo 6 (1) (f) GDPR.
Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di YouTube (https://policies.google.com/privacy).
4.5. Font di Google
Nel nostro sito web usiamo font (“Font di Google”) forniti da Google.
Pertanto il tuo browser carica il font richiesto nella cache del tuo browser quando si apre e-domizil. Ciò permette al browser di mostrare una versione visivamente migliore dei nostri testi. Se il tuo browser non supporta questa caratteristica, il tuo computer userà un font di default. L'integrazione di questi font e completata con una chiamata server , di solito un server Google negli USA. Questo comunicherà al server quali siti web e-domizil hai visitato.
Quando si accede alla pagina, i cookie non sono inviati dagli utenti a Google Fonts API. I dati trasmessi in relazione con la pageview sono inviati a domini connessi alle risorse come fonts.googleapis.com o fonts.gstatic.com. Non sarai associato a nessuna informazione raccolta o usata in relazione con l'uso parallelo di servizi originali di Google services, come Gmail. Puoi impostare il tuo browser in modo che i font dei server di Google non siano caricati.
e-domizil usa font Google per garantire una presentazione attraente dei propri servizi. La base legale è l'Articolo 6 (1) (f) GDPR.
Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy).
4.6. TradeTracker
Usiamo i servizi di TradeTracker Deutschland GmbH, Uhlandstr. 26, 22087 Hamburg, Germany. TradeTracker è una rete affiliata per il marketing.
Questa rete di distribuzione è usata per posizionare le pubblicità di e-domizil in siti web di terze parti. Viene pagata una commissione dopo una vendita o un clic. Per questo, e-domizil fornisce vari metodi di pubblicità che possono essere usati dai membri della rete affiliata.
TradeTracker rilascia un cookie (v. paragrafo 3.5) in cui sono specificati numero identificativo del partner affiliato, un numero seriale dell'utente e il metodo pubblicitario. Ciò facilita la procedura di pagamento della commissione tra e-domizil e il partner affiliato tramite TradeTracker. Questo cookie di tracciatura non archivia alcun dato personale.
Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di TradeTracker (https://tradetracker.com/privacy-policy/).
4.7. AWIN
Usiamo i servizi di AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Germany. AWIN è una rete affiliata per il marketing. Questa rete di distribuzione è usata per posizionare le pubblicità di e-domizil in siti web di terze parti. Viene pagata una commissione dopo una vendita o un clic. Per questo, e-domizil fornisce vari metodi di pubblicità che possono essere usati dai membri della rete affiliata.
AWIN rilascia un cookie (v. paragrafo 3.5) in cui sono specificati numero identificativo del partner affiliato, un numero seriale dell'utente e il metodo pubblicitario.
Ciò facilita la procedura di pagamento della commissione tra e-domizil e il partner affiliato tramite AWIN. Questo cookie di tracciatura non archivia alcun dato personale.
Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di AWIN privacy policy (https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy-gb).
5. Gruppo
e-domizil è un’azienda del gruppo HomeToGo. Possiamo condividere i dati personali con le nostre società associate all'interno dell'HomeToGo Group occasionalmente. L'HomeToGo Group include tutte le entità (presenti e future) che sono direttamente o indirettamente controllate da HomeToGo GmbH (“HomeToGo”) o sono sotto il comune controllo di HomeToGo. Il trasferimento di dati all'interno dell'HomeToGo Group avviene per i seguenti scopi:
a) Prestazione dei nostri servizi di intermediazione e del nostro portale
b) Prestazione di servizi di assistenza clienti
c) Inviare pubblicità con il tuo consesso o se permesso dalla legge applicabile
d) Analisi, ottimizzazione e miglioramento del nostro sito web e dell'app
e) Identificazione e analisi di frodi e attività legali
f) Rispetto di leggi e regolamenti
La base legale per il trasferimento dei dati all'interno dell'HomeToGo Group è l'Articolo 6 (1) (a), (b) e (f) GDPR.
Nel dettaglio, la base legale per gli scopi a) e b) è l'Articolo 6 (1) (b) GDPR. Condividere tali dati ci permette di rispettare i nostri obblighi contrattuali che derivano dalle nostre condizioni di servizio.
La base legale dello scopo c) è il tuo consenso esplicito (Articolo 6 (1) (a) GDPR) che puoi revocare in qualsiasi momento, o il nostro legittimo interesse di fare marketing per i clienti esistenti (Articolo 6 (1) (f) GDPR). La legittimazione dell'elaborazione dei dati già svolta non viene messa in discussione dalla revoca.
Per gli scopi d), e) e f), il nostro interesse legittimo deriva dal miglioramento dei nostri servizi così come la protezione della tua identità e la prevenzione di attività fraudolente (Articolo 6 (1) (f) GDPR).
6. I tuoi diritti
6.1. Panoramica
Oltre al diritto di revoca del consenso che ci hai concesso, sei titolare dei seguenti diritti se sono applicabili le pertinenti norme giuridiche:
· Il diritto di accesso alle informazioni dei nostri dati archiviati in conformità con l'Articolo 15 GDPR
· Diritto alla rettifica di dati personali errati e diritto all’integrazione di dati personali incompleti in conformità con l'Articolo 16 GDPR
· Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali da noi archiviati in conformità con l'Articolo 17 GDPR
· Diritto di limitazione al trattamento dei tuoi dati in conformità con l'Articolo 18 GDPR
· Diritto di portabilità dei dati in conformità con l'Articolo 20 GDPR
6.2. Diritto di opposizione
Ai sensi dell'Articolo 21 (1) GDPR, è possibile opporsi al trattamento dei dati per motivi relativi a situazioni particolari del soggetto interessato.
Il suddetto diritto generale di opposizione si applica a tutti gli scopi del trattamento descritti nella presente Informativa sulla privacy di che si basa sull'Articolo 6 (1) GDPR. Contrariamente al diritto speciale di opposizione per il trattamento dei dati a scopo pubblicitario, ai sensi del GDPR siamo semplicemente obbligati a attuare tale opposizione generale se ci sono forniti motivi imperativi di rilevante interesse a questo scopo (ad esempio, possibile pericolo di vita o per la salute). Inoltre, puoi contattare l'autorità responsabile per e-domizil, Commissario per la Protezione dei Dati del Cantone di Zurigo, casella postale 8090 Zurigo, Svizzera.
Versione 1 – Valido dall’8 novembre 2022