FAQ - Häufige Fragen

In der Objektansicht sieht der Urlauber neben einem Foto und einer kurzen Beschreibung Ihres Domizils eine Auflistung der Ausstattungsmerkmale und Verfügbarkeit sowie Preise und Rabatte. Daneben erhält er interessante Informationen zur Umgebung Ihres Feriendomizils.
Wie viele Informationen auf den Seiten zu finden sind, entscheiden Sie selbst. Gefällt einem Interessenten Ihr Objekt, kann er dieses ganz einfach per E-Mail an Freunde oder Reisebegleiter weiterleiten.
Weil alle Informationen sofort ausdruckbar sind, können Sie in Zukunft auf das aufwendige und kostspielige Drucken und Verschicken von eigenen Prospekten verzichten.

Geben Sie zunächst unsere Internetadresse http://www.e-domizil.ch ein. Um dann direkt zu Ihrem Angebot zu gelangen, tippen Sie anschliessend in der "Freitextsuche" Ihre Objektnummer in die Objektnummernsuche ein. Selbstverständlich können Sie gern auch die anderen Sucharten nutzen und sich überzeugen, wie einfach Interessenten Ihr Objekt finden können.

Viele Vermieter haben bereits die schmerzliche Erfahrung machen müssen, dass Ihr Objekt zwar im Internet präsent ist, aber nur sehr wenig Beachtung findet.

e-domizil sorgt dafür, dass Ihr Objekt im Internet auch gefunden wird: Einige Mieter kommen eher zufällig wegen der aktuellen Informationen über einzelne Ferienregionen auf die Seiten von e-domizil und stossen dabei auf Ihr Objekt. Andere besuchen die Seiten von e-domizil, weil sie eine der Anzeigen in Zeitschriften oder Zeitungen gelesen haben oder weil ihnen dieser Internetauftritt von Freunden und Bekannten empfohlen wurde. Ausserdem sorgt unsere Abteilung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit dafür, dass über e-domizil gesprochen wird!

Selbstverständlich finden Sie e-domizil auch auf anderen Sites im Internet: Nicht nur über Bannerwerbung, sondern auch über alle gängigen Suchmaschinen. Unsere Techniker kümmern sich darum, dass die Eintragungen ständig aktualisiert werden.

Sie sehen, wir unternehmen alles, damit immer mehr Urlauber Ihr Objekt auch tatsächlich finden und buchen können!

e-domizil bietet Mietinteressenten verschiedene Suchmöglichkeiten, um schnell das gewünschte Domizil zu finden:

1. Natürlich können Besucher wie gewohnt gezielt nach Objekten in einer bestimmten Region oder einem bestimmten Ort suchen (wenn sie es wissen, sogar nach dem Namen Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung).
2. Sie haben aber auch die Möglichkeit, sich ausschliesslich Objekte mit ganz bestimmten Ausstattungsmerkmalen (z.B. grosses Wohnzimmer) oder Besonderheiten (z.B. ruhige Lage oder großer Garten) anzeigen zu lassen.

Leider nein! Andernfalls müssten wir bei jedem Link ständig überprüfen, ob die Verweisung noch aktuell ist. Dies wäre bei der Vielzahl der Angebote leider mit einem zu hohen Aufwand verbunden.

Gerne beantwortet das Service-Team von e-domizil Ihre weiteren Fragen persönlich. Unsere Mitarbeiter/innen stehen Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie zur Verfügung. Per E-Mail sind wir selbstverständlich rund um die Uhr unter vermieter@e-domizil.ch für Sie erreichbar.

e-domizil präsentiert Ihr Objekt in zwei Modellen: dem "Objektinserat" oder dem Modell "Online-Buchbarkeit":

1. Online-Buchbarkeit

Beim Modell "Online-Buchbarkeit" entstehen keine Fixkosten. Wir sind von unserem Geschäftskonzept so überzeugt, dass auch für die Erstellung der Internetpräsentation keinerlei Gebühren anfallen. Keine Fixkosten - kein Risiko! Wir behalten nur bei erfolgreicher Vermittlung eine Reiseveranstaltervergütung von 10% oder 17,5% (je nach gewählter Distributionsbreite) des Reisepreises ein. Das ist ein faires Angebot. Mit der Reiseveranstaltervergütung sind sämtliche im Zusammenhang mit der Buchung verbundenen Leistungen vergütet. Zudem sorgen wir dafür, dass Sie bereits eine Woche vor Reiseantritt Ihren Anteil des Reisepreises erhalten. Welchen Preis Sie für Ihr Objekt für angemessen halten, können Sie selbstverständlich frei entscheiden. e-domizil lässt Ihnen freie Hand, ob bzw. in welcher Höhe Sie die Reiseveranstaltervergütung in den Mietpreis einrechnen. Aufgrund Ihrer Erfahrungen wissen Sie am besten, wie viel interessierte Urlauber für Ihr Objekt zu zahlen bereit sind.

2. Objektinserat

Beim Modell "Objektinserat" fällt lediglich eine jährliche Insertionsgebühr in der Höhe von CHF 300.- (zzgl. MwSt.) an. Die Präsentation erfolgt auf www.e-domizil.ch und ausgewählten Partnerseiten. Die Entgegennahme von Buchungen, das Inkasso und den Versand von Reiseunterlagen obliegt bei diesem Modell Ihnen als Vermieter. Wie beim Modell "Online-Buchbarkeit" legen Sie beim "Objektinserat" Preise und Verfügbarkeiten selber über einen Online-Zugang fest.

Wenn Sie Ihr Feriendomizil über e-domizil vermitteln wollen, melden Sie sich bitte zuerst auf unserer Internetseite als Vermieter an. Dann geben Sie die Daten Ihres Objektes in unser Online-Formular ein und laden einige – möglichst hochwertige – Fotos von Ihrem Objekt direkt im Online-Formular hoch. Anschliessend können Sie das Objekt zur Publikation beantragen. Nach einer redaktionellen Prüfung schalten wir Ihr Feriendomizil dann in unserem Netzwerk frei.

e-domizil verpflichtet Sie zu keiner Exklusivität! Sie können Ihr Objekt auch in Zukunft jederzeit anderweitig anbieten und an Ihre Stammgäste vermieten. Ähnlich wie bei Tourismusbüros ist es zur Vermeidung von Doppelbelegungen lediglich erforderlich, uns eine Vermietung so schnell wie möglich mitzuteilen. e-domizil ermöglicht Ihnen somit, die Auslastung Ihres Objektes völlig risikolos zu steigern. Und das Beste daran: Sie können Ihr Objekt auch weiterhin jederzeit selbst nutzen.

Wir bieten Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit, Interessenten für Ihr Objekt zu finden und die Auslastung zu steigern. Anders als in den meisten Katalogen der Fremdenverkehrsämter/Tourismusbüros beschränken wir Sie bei der Beschreibung Ihres Objektes nicht auf ein Bild und wenige Zeilen Text. Bei uns haben Sie die Chance, Ihr Objekt so detailliert zu beschreiben, wie Sie es wünschen bzw. für notwendig erachten. Ausserdem gibt es bei e-domizil keinen Anzeigenschluss oder Drucktermin. Wir ermöglichen Ihnen größtmögliche Aktualität, so dass Sie auf Veränderungen, z.B. geänderte Preise oder den Einbau einer Sauna, jederzeit aufmerksam machen können.

Dank unseres intelligenten und bedienerfreundlichen Systems können Sie diese Informationen selbst direkt in den Internetauftritt eintragen. Bitte beachten Sie aber, dass Neueinträge aus rechtlichen Gründen erst nach Freigabe durch den Webmaster im Internet zu sehen sind. Änderungen der Verfügbarkeit werden dagegen sofort sichtbar.

Als besonders vorteilhaft hat sich herausgestellt, dass über e-domizil nicht nur Interessenten auf Ihr Objekt aufmerksam werden, die Ferien in der jeweiligen Region machen wollen. Denn oft entdecken Besucher unserer Internetseiten zufällig und ganz nebenbei ein Feriendomizil, in das sie sich spontan verlieben, obwohl es in einer anderen als der ursprünglich bevorzugten Region liegt.

Die Vorteile, die das Internet Ihnen als Vermieter bringt, kennen Sie bereits. Vielleicht haben Sie aber auch schon die Erfahrung machen müssen, dass Sie zwar viel Zeit, Mühe und u.U. sogar Geld in die Gestaltung Ihres Internetauftritts investiert haben, aber nur wenig Resonanz erhalten. Diesem Missverhältnis können wir abhelfen. Wir präsentieren Ihr Objekt nicht nur hochwertig in einem attraktiven Umfeld, sondern sorgen auch dafür, dass immer mehr Urlaubsinteressenten auf Ihr Domizil aufmerksam werden.

Weil wir uns ausschliesslich auf die Vermittlung von Feriendomizilen im Internet konzentrieren und unser Angebot zudem umfassend bewerben, steigt das Interesse an e-domizil stetig. Davon profitieren Sie direkt: Denn je mehr Interessenten unsere Seiten besuchen, desto besser ist Ihre Chance, Ihr Objekt gut zu vermieten. e-domizil kümmert sich selbstverständlich auch um grösstmögliche Aktualität Ihrer Angaben; ein, wie Sie sicherlich zugeben werden, nicht selbstverständlicher Service! Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Änderungen an Ihrem Internetauftritt selbst vorzunehmen. Wie bereits erwähnt, beachten Sie bitte, dass diese aus rechtlichen Gründen erst nach Freigabe durch den Webmaster im Internet zu sehen sind.

Zusätzlich zu den Objektpräsentationen bieten wir den e-domizil-Besuchern eine Vielzahl interessanter Informationen rund um den Urlaub im Feriendomizil. Wir sind davon überzeugt, dass diese Arbeitsteilung für beide Seiten Vorteile bringt. Sie kümmern sich um Ihr Haus, und wir vermitteln Ihnen über das Internet die passenden Mieter.

Selbstverständlich - und zwar so oft und so lange Sie dies wünschen, vorausgesetzt natürlich, dass Sie Ihr Feriendomizil zum betreffenden Zeitpunkt nicht bereits vermietet haben. Um eine Doppelbelegung zu vermeiden, müssen Sie lediglich Ihre Belegungen unverzüglich selbst über Ihren Vermieterzugang einpflegen.

Nicht viel: Am einfachsten ist es, wenn Sie die Informationen selbst online eingeben. Dazu klicken Sie einfach in der Navigationsleiste unserer Internetseite auf den Punkt „Vermieter“. Anschliessend melden Sie sich bei e-domizil als „Neuer Vermieter“ an und geben Ihre Vermieterdaten ein. Durch Klick auf den Punkt „Neues Objekt“ können Sie die Angaben zu Ihrem Objekt in unser Online-Formular eintragen. Wenn Sie die entsprechenden Informationen eingetragen haben und einige Bilddateien hochgeladen haben, erstellt Ihnen das e-domizil-Team kostenlos einen hochwertigen und attraktiven Internetauftritt.

Sie als Vermieter haben somit selbstverständlich auch die Möglichkeit, Ihre Seite selbst zu gestalten – und zu aktualisieren. Bitte beachten Sie aber, dass Ihre Eingaben aus rechtlichen Gründen erst nach Freigabe durch den Webmaster im Internet zu sehen sind.

Wir wollen Ihr Objekt von seiner besten Seite präsentieren und Interessenten möglichst viele und präzise Informationen über Ihr Ferienhaus geben. Nutzen Sie deshalb die Möglichkeit, die besonderen Vorzüge Ihres Feriendomizils in den dafür vorgesehenen Freitextfeldern zu beschreiben und Ihr Objekt mit mehreren Abbildungen darzustellen.
Je attraktiver und umfassender Sie Ihr Objekt präsentieren, desto besser sind die Vermietungschancen für Ihr Objekt.

Je detaillierter, genauer und vielfältiger ein Objekt präsentiert wird, desto erfolgreicher kann es vermittelt werden. Vor allem gute Abbildungen steigern die Auslastung. Damit wir Ihr Objekt bestmöglich vorstellen können, sollten Sie uns in dem ausgefüllten Online-Formular nicht nur die erforderlichen Basisinformationen sowie je ein Foto von der Aussen- und Innenansicht Ihres Objekts schicken, sondern darüber hinaus noch folgende Unterlagen zur Verfügung stellen:

1. weitere aussagekräftige Abbildungen (Bilddateien oder Fotos) Ihres Hauses bzw. Ihrer Wohnung, mindestens aber eine Innen- und Aussenansicht,
2. eine detaillierte Beschreibung Ihres Objektes im Freitextfeld,
3. einen Grundriss Ihres Objektes,
4. eine ausführliche Beschreibung der Umgebung (Ort und Region),
5. eine Anfahrtsbeschreibung sowie
6. einen Ansprechpartner vor Ort.

In jedem Fall, denn erst eine gelungene Kombination von aussagekräftigen Bildern und informativen Textinformationen stellt sicher, dass sich viele Interessenten für Ihr Objekt begeistern. Wenn Sie sich einmal die halbe Stunde Zeit genommen haben, teilen Sie uns später lediglich die Änderungen mit. So vermeiden Sie Reklamationen, und die Präsentation Ihres Objektes ist stets auf dem neuesten Stand.

Uns liegt viel daran, Ihr Objekt nicht nur schnell, sondern auch hochwertig und richtig zu präsentieren.
Nach Eingang Ihrer vollständigen Informationen dauert es in der Regel gerade einmal eine Woche, bis Ihr Angebot online ist.

e-domizil präsentiert Ihr Objekt hochwertig und professionell. Interessierte Feriendomizil-Gäste finden Ihr Objekt einfach, schnell und sicher mit unseren vielfältigen Suchmechanismen. Bis zu 100 Bilder inkl. eines Grundrisses geben dem Urlauber ein umfassendes Bild Ihres Objektes. Durch aktive Presse- und Marketingarbeit steigt die Bekanntheit von e-domizil kontinuierlich.

Zeitungen, Zeitschriften und andere Medien berichten regelmässig über das Angebot von e-domizil und machen viele interessierte Feriendomizil-Gäste auf e-domizil aufmerksam.

Immer noch steigt die Anzahl der Objekte stetig. e-domizil bietet ein grosses Angebot und verfolgt die Zielsetzung, mit seinen Objekten alle Feriengastwünsche zufrieden zu stellen. Überzeugen Sie sich selbst, seien Sie dabei!

Wir kümmern uns nicht nur um alle mit einer Buchung zusammenhängenden Vorgänge, sondern auch um sämtliche Anfragen. Sie brauchen somit nur noch die Schlüssel zu übergeben bzw. am Abreisetag entgegenzunehmen.

Wenn Sie Ihr Feriendomizil bei e-domizil als "Objektinserat" eingestellt haben, erhalten Sie sämtliche Anfragen direkt per E-Mail, Telefon oder falls angegeben per Fax. e-domizil übernimmt in diesem Fall keine Betreuung Ihrer Gäste.

Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie bei jeder verbindlichen Buchung sofort eine Buchungsbenachrichtigung, die Sie über Anzahl der Personen, den Reisetermin und eventuelle Sonderwünsche informiert.
Über Ihren Vermieterzugang können Sie sich jederzeit selbst über den aktuellen Buchungsstand informieren.

Eventuelle Stornierungen werden Ihnen selbstverständlich unverzüglich mitgeteilt, wahlweise per E-Mail oder Fax. In besonders eiligen Fällen rufen wir Sie an.

Bei Stornierungen verbindlicher Buchungen erhalten Sie - in Abhängigkeit vom Zeitraum bis zum vereinbarten Mietbeginn - eine Vergütung von bis zu 70% des Mietpreises; vorausgesetzt natürlich, Ihr Objekt wird für diesem Zeitpunkt nicht anderweitig belegt.

In jedem Fall ist e-domizil bemüht, einen Ersatzmieter zu finden. Damit übernehmen wir einen Grossteil Ihres Risikos.

Wir übernehmen für Sie die gesamte Abwicklung des Inkassos. Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Pünktlich eine Woche vor Reiseantritt überweisen wir Ihnen die um unsere Reiseveranstaltervergütung reduzierte Miete.

Über Ihren Internetzugang können Sie auf unserer Webseite einfach über die Navigationspunkte „Vermieter“, das Einloggen mit Ihrem Kürzel und Ihrem Kennwort sowie „Objektdaten ändern“ Ihre Objektdaten verändern. Unsere benutzergeführte Eingabemaske macht es Ihnen besonders leicht, die gewünschten Änderungen vorzunehmen.
Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, unserem Service-Team Ihre Aktualisierungswünsche per Telefon, Fax oder E-Mail mitzuteilen.

Die meisten unserer Urlauber reisen mit dem eigenen PKW an. Damit Sie Ihr Domizil leichter finden, erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung.

An einzelnen Orten gibt es die Möglichkeit, verschiedene Sportgeräte und andere Produkte zu leihen.

Sollten Babybetten vorhanden sein, so wird dies in der Detailansicht des Feriendomizils angezeigt. Andernfalls bringen Sie bitte ein eventuell benötigtes Reisebett selbst mit.

Wir unternehmen alles, um Ihnen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Dennoch können in einzelnen Fällen unvorhergesehene Probleme auftauchen. Informieren Sie uns in diesem Fall bitte unbedingt sofort, damit wir im Rahmen unserer Pflichten und Möglichkeiten Abhilfe schaffen können. Unser Service-Team steht Ihnen Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0848 845 000 zur Verfügung. Wir werden uns dann umgehend mit dem Partner vor Ort in Verbindung setzen, um unverzüglich für Abhilfe zu sorgen.

Bedenken Sie bitte, dass es sich bei den angegebenen Entfernungen und Größen um Cirka-Werte handelt.

Andere Länder, andere Sitten. Deshalb ist es besonders spannend, im Urlaub neue Zutaten und Zubereitungsarten kennen zu lernen. Dabei verleihen landestypische Gewürze den Speisen oft eine besondere Geschmacksnote. Überdies werden die Getränke gerade in südlichen Ländern oftmals stark gekühlt serviert. Geben Sie sich und Ihrem Körper immer ein wenig Zeit, sich an die neuen Essensgewohnheiten anzupassen. Bedenken Sie außerdem, dass Alkohol den Körper bei hohen Temperaturen stärker als sonst belastet.

Ob, und wenn ja, welche Haustiere erlaubt sind, ist in der Objektbeschreibung vermerkt.

Ob Ihr Feriendomizil über eine Heizung und / oder Klimaanlage verfügt, können Sie in der Objektansicht erfahren. Grundsätzlich bitten wir unsere Vermieter, das Objekt bereits bei Schlüsselübergabe für Sie angenehm zu temperieren. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, bitten wir um Verständnis.

Wegen Ameisen und anderer Insekten ist es ratsam, Essensabfälle / Speisereste nicht ungekühlt stehen zu lassen. Nehmen Sie für Notfälle Mücken- und / oder Ameisensprays mit in den Urlaub, vor allem dann, wenn die Reise in südliche Länder geht.

e-domizil stellt es den Vermietern frei, ob - und wenn ja, in welcher Höhe - sie eine Kaution erheben. Um sicherzustellen, dass die Urlauber sorgsam und pfleglich mit ihrem Haus und ihrer Einrichtung umgehen, verlangen einige Vermieter daher eine Kaution. Diese wird bei Übergabe der Schlüssel vor Ort hinterlegt. Wenn Sie das Haus bei Ihrer Abreise in einem ordnungsgemäßen Zustand übergeben, wird Ihnen die Kaution - abzüglich möglicherweise gesondert zu zahlender Neben- oder Telefonkosten - in voller Höhe zurückerstattet. Andernfalls ist der Vermieter berechtigt, Teile der Kaution einzubehalten. Informationen zur Höhe der Kaution können sie der Objektbeschreibung oder den ABG des jeweiligen Reiseveranstalters entnehmen.

Das Leben in südlichen Ländern spielt sich vor allem in den kühleren Abendstunden auf der Straße ab. Deshalb möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es im Einzelfall auch dann zu Lärmbelästigungen kommen kann, wenn die Lage des Feriendomizil als ruhig beschrieben wurde. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sollten Sie Ihren Urlaub aus beruflichen oder sonstigen Gründen nur kurzfristig planen können, haben Sie die Möglichkeit der Last-Minute-Buchung. Hier sind alle diejenigen Objekte aufgelistet, die zu einem besonders günstigen Preis kurz vor Urlaubsantritt noch verfügbar sind.

In südlichen Ländern wird der Müll aus hygienischen Gründen üblicherweise jeden Morgen abgeholt. Wir bitten um Nachsicht, falls dies zu einer kurzzeitigen Störung führen sollte.

Nebenkosten werden individuell abgerechnet. Welche Leistungen noch zusätzlich zum Reisepreis abgerechnet werden, können Sie der Objektbeschreibung entnehmen. Die Nebenkosten sind dann vor Ort bei Rückgabe der Schlüssel - je nach Inanspruchnahme der Leistungen - in der jeweiligen Landeswährung zu entrichten.

Während Ihres Aufenthaltes wird Ihr Feriendomizil grundsätzlich nicht gereinigt. Wünschen Sie dennoch eine Zwischenreinigung, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Ansprechpartner vor Ort, ob bzw. wann dies machbar ist. Wenn ausnahmsweise ein täglicher Zimmerservice angeboten wird, wird darauf in der Objektbeschreibung ausdrücklich hingewiesen.

Bei der Abreise ist der Urlauber grundsätzlich für die Endreinigung des Objektes verantwortlich. In manchen Fällen besteht die Möglichkeit, diese durch ortsansässige Partner ausführen zu lassen. Die hierfür anfallenden Kosten hängen von den Dienstleistungspreisen der jeweiligen Region und der Größe des Hauses ab.

Sie erhalten von uns nach Eingang der vertraglich vereinbarten Restzahlung die Reiseunterlagen. Diese beinhalten Informationen zum gebuchten Feriendomizil, einen Mietgutschein sowie eine Anfahrtsbeschreibung. Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf unseren Internetseiten unter http://www.e-domizil.ch weitere Informationen abzurufen.

Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie von e-domizil einen Mietgutschein. Diesen legen Sie bitte beim jeweiligen Ansprechpartner vor Ort vor. Wie Sie diesen kontaktieren, enfahren Sie aus Ihren Reiseunterlagen. Der jeweilige Partner übergibt Ihnen gegen Aushändigung des Mietguscheins die Schlüssel und weist Sie erforderlichenfalls auf Besonderheiten hin.

Nachdem Sie Ihre Anzahlung geleistet haben, sendet Ihnen e-domizil zusammen mit der Rechnung einen Sicherungsschein zu. Bei Buchungen, bei denen e-domizil Reisevermittler ist, erhalten Sie vom jeweiligen Reiseveranstalter, wenn er durch die gesetzlichen Vorgaben seines Landes dazu verpflichtet ist, einen Sicherungsschein zugesendet. Durch den Sicherungsschein sind Sie gegen die Insolvenz von Reiseveranstaltern abgesichert. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, weitere Versicherungen abzuschließen. Nähere Details finden Sie auf unserer Homepage unter dem Navigationspunkt "Reiseshop" im Bereich "Reiseversicherung".

Wenn Sie sich bereits vor Reiseantritt einen passenden Netzadapter für das Reiseland besorgen, können Sie Ihre mitgebrachten Elektrogeräte (Rasierer, etc.) nutzen. Da die Stromversorgung in südlichen Ländern oft nur eine begrenzte Kapazität hat, sollten Sie darauf achten, nicht zu viele Haushaltsgeräte zur gleichen Zeit anzuschalten. Sollte es doch einmal zu einem Stromausfall kommen, informieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort.

Bei hohen Außentemperaturen oder häufiger Nutzung muss der Swimmingpool öfter als gewöhnlich gereinigt und mit Chlor versetzt werden. Achten Sie deshalb darauf, dass Ihre Kinder nach der Reinigung des Swimmingpools nicht mit geöffneten Augen tauchen. Empfindliche Augen können Sie auch durch Schwimm- oder Taucherbrillen schützen. Bitte beachten Sie, dass die Außenpools in der Regel nur von Mitte Juni bis Mitte September genutzt werden können.

Wenn das Haus mit einem Telefonanschluss versehen ist, können Sie dies der Objektbeschreibung entnehmen. Wir empfehlen Ihnen jedoch auch in diesem Fall, Ihr Mobiltelefon mitzunehmen. In der Regel funktionieren die Geräte in ganz Europa. Bedenken Sie jedoch, dass auch bei der Entgegennahme von Anrufen im Ausland für Sie so genannte "Roaming"-Gebühren entstehen.

Grundsätzlich ist der Transfer vom Flughafen zu Ihrem Feriendomizil nicht im Reisepreis eingeschlossen. Sollte ein solcher Service durch den Vermieter angeboten werden, so ist dies in der Objektbeschreibung vermerkt.

Wir empfehlen Ihnen, Leitungswasser in südlichen Ländern nur abgekocht zu trinken.

Normalerweise können Sie Ihre Ferienwohnung bzw. Ihr Ferienhaus am Anreisetag ab 16.00 Uhr beziehen. Wann und wo die Übergabe der Schlüssel genau erfolgt, teilen wir Ihnen in den ausführlichen Reiseunterlagen mit. Sollten Sie sich am Anreisetag verspäten, setzen Sie sich bitte direkt mit Ihrem Ansprechpartner vor Ort in Verbindung. Planen Sie Ihre Abreise bitte grundsätzlich so, dass Sie Ihr Feriendomizil bis 10.00 Uhr übergeben können. Sonderregelungen können nach Absprache mit dem Ansprechpartner vor Ort getroffen werden.

Da das Leitungswasser häufig sehr kalkhaltig und / oder mit Chlor versetzt ist, sollten Sie bei der Reinigung des Geschirrs auf jeden Fall ausreichend Entkalker verwenden. Bedenken Sie bitte überdies, dass der Grundwasserspiegel im Sommer in südlichen Regionen sehr niedrig sein kann. Wir bitten um Verständnis, falls das Wasser in Ausnahmesituationen rationiert wird.

Aus den detaillierten Beschreibungen unserer Ferienobjekte können Sie genau ersehen, welche Schlafgelegenheiten und Zusatzbetten zur Verfügung stehen. Ob im Einzelfall die Möglichkeit besteht, ein Babybett zur Verfügung zu stellen, fragen Sie bitte in unserem Service-Center nach. Falls für die Mehrbelegung ein Mehrpreis erhoben wird, ist dies gesondert vermerkt.

Sie übernehmen Ihr Objekt natürlich in einem gereinigten Zustand. Sollten Sie Ihr Feriendomizil bei Ankunft nicht ordentlich gereinigt vorfinden, teilen Sie dies bitte dem vor Ort ansässigen Partner unmittelbar bei der Übergabe der Schlüssel mit.